Câu Hỏi Thường Gặp

1. Trong thời gian bao lâu thì nhận được hàng?

 

Thường mỗi sản phẩm sẽ đươc làm trong 15-20 ngày.

Nhưng đối với một số sản phẩm VVIP hoặc trang sức bằng vàng, kim cương hay đá quý… thì thời gian hoàn thành là 30-45 ngày.
Sau khi sản phẩm đã hoàn thành, chúng tôi sẽ soạn và ship hàng cho khách trong thời gian sớm nhất, tiếp đến, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đơn hàng của quý khách đã được ship đi và sẽ có mã số theo dõi để quý khách có thể kiểm tra đơn hàng của mình online.
(*Hàng hoá sẽ được giao tận nơi cho quý khách trong 2-7 ngày làm việc sau khi được ship đi).

 

 

2. Làm thế nào để mua hàng? Và trả tiền bằng cách nào?

Xin quý khách vui lòng nhấp nào Đây để xem thông tin chi tiết cách mua hàng và phương thức thanh toán.

 

 

 

3. Các sản phẩm bằng DA có được làm từ da thật hay không?

Vâng. Chính xác! Tất cả các sản phẩm bằng da đều được làm từ da thật bao gồm: da bò, da cừu, da đà điểu, da thằn lằn, da rắn, da trăn, da cá sấu…v.v.

 

 

4. Trang sức cao cấp được làm bằng chất liệu gì?

Tất cả trang sức (High Jewelry) của HANNIE BOUTIQUE được làm 100% vàng thật 18k, kim cương tự nhiên (có giấy kiểm định) và các loại đá quý tự nhiên khác. Quý khách có thể mang ra tiệm vàng để xác thực lại nếu quý khách muốn.
Lưu ý nhỏ: tất cả những hiệu trang sức trên với một số mẫu phổ biến cũng sẽ có thể đặt làm bằng chất liệu bạc cao cấp. (Tất cả các loại trang sức được làm bằng chất liệu bạc sẽ được HB xếp vào dòng Phụ Kiện (Accessories). 

 

 

5. Tôi có thể trở thành khách sĩ không?

Vâng. Quý khách có thể trở thành khách sĩ của HB. Chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách hết mình và quý khách sẽ được giảm % lớn cho mỗi đơn đặt hàng của quý khách.
Nhưng, sẽ có một vài yêu cầu nhỏ để trở thành khách sĩ. Để biết thêm thông tin chi tiết xin khách vui lòng liên hệ chúng tôi qua email order.hannieboutique@gmail.com

 

 

6. Cách tốt nhất để liên hệ trực tiếp HB?

Quý khách có thể liên hệ và follow chúng tôi quaZALO là tốt nhất, vì ZALO quý khách có thể cập nhật hàng mới đều đặn mỗi ngày. (hoặc các apps khác như Viber/WhatsApp/WeChat)
Túi xách, phụ kiên: +61432468899
Trang sức: +61457379999
Giày dép: +84868335776
Quần áo: +84988220969