Trợ giúp
CÁCH MUA HÀNG
1. Chọn một sản phẩm và nhấp chọn “Thêm vào giỏ hàng”. Quý khách có thể chọn tiếp tục mua sắm hoặc Tiến hành thanh toán.
2. Thanh toán như Khách hoặc Đăng nhập bằng tài khoản của quý khách. Đăng ký thành viên sẽ giúp quý khách tiết kiệm thời gian và thuận tiện hơn khi mua hàng về sau.
3. Điền đầy đủ thông tin: Địa chỉ giao hàng, Địa chỉ thanh toán và chọn Phương thức thanh toán.
4. Sau khi đơn hàng của quý khách được chấp nhận, Quý khách sẽ nhận được email thông báo chi tiết đơn hàng. (xin quý khách kiểm tra Inbox hoặc Spam mailbox.)
Nếu có bất cứ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ HB qua email: hannieboutique@gmail.com
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
1. Chuyển Khoản Ngân Hàng:
Ngân hàng Ngoại Thương
VIETCOMBANK
Chủ tài khoản: CT TNHH HANNIE BOUTIQUE GROUP
Số tài khoản: 0071 00133 9419
(Thông tin thêm cho khách hàng chuyển khoản quốc tế).
SWIFT/BIC code: BFTVVNVX
Recipient’s Address (địa chỉ người nhận):
DISTRICT 1
HCMC
VIETNAM.
Message for Recipient (lời nhắn cho người nhận): (nhập mã số đơn hàng của quý khách)
[Nếu quý khách không có mã số đơn hàng, xin vui lòng nhập TÊN và SỐ ĐIỆN THOẠI/Email của quý khách.]
*LƯU Ý QUAN TRỌNG: Chúng tôi sẽ giữ đơn đặt hàng của quý khách trong vòng 48 tiếng. Nếu qua sau 48 tiếng, chúng tôi vẫn chưa nhận được thanh toán hoặc chứng từ hoá đơn thanh toán, đơn đặt hàng của quý khách sẽ tự động bị huỷ.
Để tránh trường hợp đơn hàng bị hủy, xin quý khách vui lòng thanh toán trước 48 tiếng sau khi đã tạo đơn đặt hàng và liên hệ trực tiếp Hannie Boutique qua email hannieboutique@gmail.com để thông báo vể việc chuyển khoản thành công của quý khách.
2. Qua PayPal:
Quý khách chọn thanh toán qua PayPal, ngay sau đó quý khách sẽ được chuyển đến website của PayPal để tiếp tục thanh toán.
Sau khi hoàn tất thanh toán qua PayPal, quý khách sẽ nhận được email thông báo chi tiết đơn đặt hàng.
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về việc thanh toán, vui lòng gửi email cho chúng tôi qua: hannieboutique@gmail.com
3. Qua thẻ Visa hay Master Card:
Quý khách nhấp chọn thanh toán qua PayPal, sau đó quý khách sẽ được chuyển đến website của PayPal. Bên dưới sẽ có hiển thị “Pay with Debit or Credit Card“. Quý khách nhấp chọn và tiến hành thanh toán.
Sau khi hoàn tất thanh toán bằng thẻ Visa/Master Card, quý khách sẽ nhận được email thông báo chi tiết đơn đặt hàng.
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về việc thanh toán, vui lòng gửi email cho chúng tôi qua: hannieboutique@gmail.com
Lưu ý: Sản phẩm của Hannie Boutique đều được đặt làm riêng cho từng khách hàng, vì vậy thời gian đợi sản phẩm được làm hoàn thiện dao động trong khoảng thời gian 15-28 ngày sau khi chúng tôi nhận được đơn đặt hàng thành công của quý khách. (Thời gian chờ cho đơn đặt hàng túi HERMES có thể lâu hơn, trong khoảng 30-45 ngày).